KAB SOLOK, FAKTUAL.CO.ID — Dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan publik dalam percepatan kepemilikan dokumen kependudukan di era digitalisasi. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Solok, menggelar Forum Konsultasi Publik tahun 2024, di ruang pertemuan TP-PKK Kabupaten Solok, Kamis (31/10/2024).
Forum Konsultasi Publik (FKP) diselenggarakan dengan tujuan memberikan ruang diskusi menyerap aspirasi dan masukan untuk perbaikan pelayanan sehingga memerlukan evaluasi dan saran masukan.
Ricky Carnova, Kepala Dinas Disdukcapil Kabupaten Solok, mengatakan Disdukcapil terus berinovasi terhadap pelayanan dan administrasi kependudukan di Kabupaten Solok dalam rangka memperbaiki dan meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Maka katanya dengan menggelar FKP ini pihaknya dapat menyerap aspirasi dan masukan untuk perbaikan pelayanan.
“Melalui forum ini, saran masukan sangat kami harapkan, baik mengenai pelayanan, fasilitas maupun hal-hal lain berkaitan dengan kenyamanan masyarakat,” ungkap Ricky.
Ia menegaskan pihaknya siap menerima kritik demi perbaikan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Solok kedepannya, sehingga Disdukcapil dapat menemukan solusi yang tepat untuk setiap permasalahan yang ada.
“Kegiatan ini nantinya akan ditindaklanjuti, semoga melalui forum ini kami bisa semakin memperbaiki pelayanan kepada masyarakat,” Harapnya.
“Selanjutnya tujuan dilakukan FKP ini juga untuk memperoleh pemahaman, hingga ada solusi antara penyelenggara pelayanan dan masyarakat” tutupnya.(AF).
